Meny
Varukorg 0

Dataskyddspolicy

I denna Dataskyddspolicy beskrivs hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker eller köper något på handtagochknoppar.se ("Webbplatsen").

Personuppgifter som vi samlar in

När du besöker Webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet (dator, mobil, surfplatta, etc), bland annat din IP-adress, webbläsare, tidszon, och vissa av de cookies som finns på din enhet. Dessutom samlar vi in information om vilka sidor du besöker och de produkter som du tittar på, vilka sidor som hänvisade dig hit, och eventuellt vilka söktermer du använde för att komma hit. Denna information kallar vi "Enhetsinformation".

Vi använder följande typer av teknik för att samla in Enhetsinformation:

  • "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller datorn som ofta har ett anonymt och unikt ID. För mer information om cookies och hur du inaktiverar dem helt, , besök http://www.allaboutcookies.org.
  • "Logfiler" sparar handlingar på Webbplatsen och samlar in data, bland annat din IP-adress, typ av webbläsare, internetleverantör, hänvisande sidor, vilka sidor du lämnar oss från samt datum- och tidsstämplar.
  • "Webbeacons", "taggar" och "pixlar" är elektroniska sidor som används för att registrera information om din användning av Webbplatsen.

När du gör eller försöker göra en beställning på Webbplatsen samlar vi dessutom in viss information om dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation, e-postadress och telefonnummer. Vi refererar till denna typ av information som "Beställningsinformation”.

När vi hänvisar till "personuppgifter" i denna integritetspolicy avses både Enhetsinformation och Beställningsinformation.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder i allmänhet den Beställningsinformation som vi samlar in för att hantera beställningar som har gjorts via Webbplatsen (inklusive behandling av din betalningsinformation, sändning och leverans av faktura och/eller orderbekräftelse). Vi använder din Beställningsinformation till följande:

  • för att vid behov kommunicera med dig;
  • för att granska beställningar för potentiella risker eller bedrägerier; och
  • om du har gett oss ditt samtycke kommer du att få information eller marknadsföring som gäller våra produkter och tjänster.

Vi använder den insamlade Enhetsinformationen (främst din IP-adress) för att se om det finns potentiella risker och förekommer bedrägerier, och mer allmänt för att förbättra och optimera vår Webbplats (till exempel genom att generera analyser av kundernas beteende på och deras interaktion med Webbplatsen, samt för att utvärdera effekten av olika marknadsföringsinsatser).

Överföring av dina personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med tredje part på det sätt som beskrivs ovan. Vi använder till exempel Shopify som vår shoppingplattform och du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här:
https://www.shopify.com/legal/privacy/

Vi använder också Google Analytics för att förstå hur våra besökare använder webbplatsen. Om du inte har gett ditt samtycke till annat så görs detta helt anonymt (genom att maskera din IP). Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: 
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Du kan också stänga av Google Analytics helt från de Webbplatser du besöker här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Vi delar dina personuppgifter med Webshipper ApS eftersom de hanterar delar av leveransprocessen. Läs mer om hur de använder dina personuppgifter här: https://webshipper.com/data-agreement/

Slutligen kommer vi ibland att använda dina personuppgifter för att följa gällande lagar och förordningar för att svara på stämningar, husrannsakningsorder och andra juridiska informationsförfrågningar vi kan få, eller för att skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad marknadsföring

Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att visa dig riktad marknadsföring eller annonser som vi tror kan vara intressanta för dig. För mer information om hur riktad marknadsföring fungerar kan du besöka "Network Advertising Initiatives" beskrivande sida: 
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work/

Du kan välja bort riktad marknadsföring helt på länkarna nedan:

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance portal för avanmälan på http://optout.aboutads.info/.

Do not track

Vänligen observera att vi inte ändrar hur Webbplatsens samlar in och hanterar dina personuppgifter när vi ser en Do not track-begäran från din webbläsare. 

Dina rättigheter

Om du är EU-medborgare har du rätt att få tillgång till personuppgifter som vi har om dig, och du har rätt att korrigera, uppdatera eller ta bort dessa uppgifter. Om vill utöva denna rättighet, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Om du är EU-medborgare bör du dessutom vara medveten om att vi behandlar dina uppgifter för att kunna fullgöra de kontrakt vi har gällande dig (till exempel när du gör en beställning via Webbplatsen) eller för att på annat sätt fullfölja våra legitima affärsintressen som har nämnts ovan. Vänligen observera också att dina uppgifter skickas ut i Europa, bland annat till Kanada och USA.

Lagring av personuppgifter

När du gör en beställning via Webbplatsen kommer vi att behålla informationen om din beställning såvida du inte du ber oss att radera denna information. Detta gör det enkelt att visa din orderhistorik, hantera reklamationer etc.

Ändringar

Vi kan göra ändringar i denna dataskyddspolicy då och då för att uppfylla nya eller förändrade affärsprocesser eller av andra operativa, lagliga eller regulatoriska skäl.

Minderåriga

Denna Webbplats är inte avsedd för personer under 18 år.

Kontakta oss

För att få mer information om vår dataskyddspolicy, ställa frågor eller göra en reklamation, kontakta oss på mail@handtagochknoppar.se

HandtagOchKnoppar
Hejrevang 4
3450 Allerød
Danmark